De bibliotheekvestigingen Beverwijk en Heemskerk zijn weer open met aangepaste openingstijden! Meer informatie

Klantenservice

 

Heb je een vraag? Bekijk hier de onderwerpen. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op!

Lenen

Lenen
  • Lenen, reserveren, verlengen
  • Regels & betalen
  • Verlies of beschadiging

In de Bibliotheek

Bibliotheek
  • Openingstijden
  • Activiteiten
  • Faciliteiten

E-books en luisterboeken

E-book
  • Hoe werkt het?
  • Registreren
  • Hulp bij downloaden

Abonnement

Devices
  • Lid worden
  • Wijzigen & opzeggen
  • Reglement

Over ons

Devices
  • Vacatures
  • Onze organisatie
  • Bibliotheek op sociale media

Contact

Pratende persoon
  • Wensen
  • Suggesties
  • Klachten

Meest gestelde vragen

Waar vind ik de openingstijden van de Bibliotheek?

Kijk hier voor de adressen en openingstijden. 

Hoe verleng ik mijn boeken?

Alles over lenen en verlengen vind je op deze pagina.

Hoe reserveer ik materiaal?

Reserveren kan via de catalogus op onze website. Via de zoekbalk op de homepagina geef je een zoekterm in. Klik vervolgens in de resultatenlijst op de gewenste titel en ga door naar ‘Reserveren’. Log in met je pasnummer en wachtwoord (Inloggen in Mijn menu). Kies de vestiging waar je het gereserveerde materiaal wilt ophalen.
Natuurlijk kun je ook reserveren bij het informatiebureau in de bibliotheek (niet mogelijk tijdens de zelfbedieningsuren).

Hoeveel materialen mag ik lenen?

Dit is afhankelijk van het abonnement. Bekijk onze verschillende abonnementen.

Hoelang kan ik materialen lenen en tegen welk tarief?

Dat hangt af van je abonnement.
De tarieven staan op deze pagina.

Waar kan ik mijn boeken inleveren?

Je levert de geleende materialen in bij het zelfbedieningsapparaat in één van onze bibliotheekvestigingen.Je kunt geleende materialen in elke vestiging van bibliotheek IJmond Noord inleveren. Inleveren hoeft dus niet in dezelfde vestiging als waar je het geleend hebt. 

Hoe leen ik e-books?

Hier vind je alles over e-books lenen.


Geen antwoord op je vraag gevonden?